Négociation & force de vente
Objectif
- Améliorer ses compétences commerciales
- Développer son efficacité commerciale de la préparation à l’après-vente
- Renforcer son aisance relationnelle et sa force de persuasion professionnelle
Formation immersive, accompagnement personnalisé, formation professionnelle innovante
Toute personne ou entreprise soucieuse d’atteindre des objectifs productifs.
Aucun pré requis
14 heures (2 jours)
- Pédagogie active
- Théoriques et pratique
- Expositive/mise en situation
Test de positionnement
Évaluation des mises en situation
QCM
Questionnaire de satisfaction à la fin de la formation
Remise d’une attestation individuelle de formation
LES TECHNIQUES DE VENTE
L’ANALYSE CLIENTÈLE
LE MARKETING D’AVANT-VENTE
ADOPTER UNE ATTITUDE COMMERCIALE
L’ART DE LA RELATION CLIENT
PROCESSUS POUR OPTIMISER SA VENTE
L’APRÈS-VENTE ET LA FIDELISATION